NICE inContact, solución Cloud líder de Contact Center según Gartner
Por su visión y capacidad de ejecución global NICE inContact sobresale en el nicho de proveedores líderes, dentro del Cuadrante Mágico de [...]
Weber Solutions trae al mercado español NICE inContact CXone
Para dotar al Contact Center de una Solución Completa en la Nube CXone ha sido reconocida por los principales analistas de la [...]
Weber Solutions participa con NICE en ExpoRC 2020
Este año Expo Relación Cliente será virtual, con motivo de Covid-19 Weber Solutions participa con NICE e inContact en la mesa redonda: [...]
¿Cómo preparar a sus empleados para un nuevo sistema de gestión Workforce Management?
Los sistemas de Workforce Management son algunas de las tecnologías empresariales que se están desarrollando a un ritmo muy rapido y, cada vez más las organizaciones optan por aplicar estas [...]
Expo Relación Cliente 2019
WEBER GROUP tiene el placer de comunicarte que participará en Expo Relación Cliente 2019, el mayor evento para los profesionales de los centros de contacto y la relación con el cliente. Consulta el [...]
Coffee Workshop
RPA Technologies en colaboración con Weber Solutions organizan un taller formativo, con la intención de trasladar conocimientos suficientes para llevar a cabo un primer ´´Process Discovery´´ en su empresa, para [...]
Weber Group, por la senda del crecimiento
´´Desde su creación a finales de 2012, Weber Group ha ido acumulando crecimientos constantes superiores al 25% anual. Y lo ha logrado gracias al esfuerzo de un equipo de profesionales [...]
Cómo fue Expo Relación Cliente 2018
El pasado 9 y 10 de Octubre se celebró como cada año la Expor RC. La novedad de este año fue el cambio de ubicación ya que se celebró en [...]